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Conditions de livraison de Nike

France

 

PRODUITS NON PERSONNALISÉS
MODE DE LIVRAISON LIEU DE LIVRAISON DÉLAI DE LIVRAISON COÛT
Livraison standard Adresse du domicile/lieu de travail 2 à 4 jours ouvrés* Gratuite avec Nike+

Invités : 5 €
(gratuite pour toute commande de 50 € ou plus)

Point de retrait 2 à 4 jours ouvrés
Livraison sous 24 heures
Disponible avant 13h00, du lundi au jeudi
Adresse du domicile/lieu de travail Le lendemain de la commande 10 €

 

*Remarque : si vous habitez dans un lieu isolé, la livraison peut prendre jusqu'à neuf jours ouvrés.

Les cartes cadeaux sont expédiées par livraison standard.

PRODUITS PERSONNALISÉS
MODE DE LIVRAISON TYPE DE PRODUIT LIEU DE LIVRAISON DÉLAI DE LIVRAISON COÛT
Livraison standard Maillots personnalisés Adresse du domicile/lieu de travail ou point de retrait 2 à 4 jours ouvrés Gratuite avec Nike+

Invités : 5 €
(gratuite pour toute commande de 50 € ou plus)

Chaussures NIKEiD Adresse du domicile/lieu de travail ou point de retrait 4 à 6 semaines

 

RETOURS NIKE.COM

Les commandes Nike.com peuvent être retournées gratuitement, pour quelque raison que ce soit, dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison. Certaines restrictions peuvent s'appliquer. Consultez la politique de retour ci-dessous.

RETOUR D'UNE COMMANDE AUPRÈS DE NIKE.COM

  1. Remplissez l'étiquette de retour prépayée qui accompagnait votre commande.

    Si vous n'avez pas reçu d'étiquette de retour, lancez la procédure de retour en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous.

  1. Placez l'étiquette de retour remplie à l'avant du colis pour qu'elle soit bien lisible.
  2. Déposez ensuite le colis au bureau de poste le plus proche. Conservez la moitié supérieure de l'étiquette de retour, qui tiendra lieu de justificatif de retour.
  3. Après avoir reçu la marchandise retournée, nous vous rembourserons le montant de la commande selon votre mode de paiement initial.

Remarque : seuls les produits achetés sur Nike.com peuvent être renvoyés par le biais du processus de retour en ligne. Les articles qui ne correspondent pas à ce critère ne peuvent pas être renvoyés à l'expéditeur.

RETOUR D'UNE COMMANDE AUPRÈS D'UN MAGASIN NIKE

Les achats Nike.com peuvent être retournés dans les magasins appartenant à Nike ou dans certains magasins partenaires. Veuillez utiliser l'outil Trouver un Nike Store pour voir si votre achat Nike.com peut être retourné dans le magasin de votre choix.

En plus de l'article retourné, munissez-vous d'une preuve d'achat en ligne, d'une pièce d'identité et du mode de paiement utilisé lors de l'achat. Remarque : les magasins appartenant à Nike ne sont pas en mesure de rembourser les transferts d'argent en ligne. Ils peuvent éventuellement proposer une carte cadeau, à la discrétion du responsable.

Les politiques de retour et de remboursement diffèrent, et les remboursements peuvent être effectués via un processus numérique suivant l'échéancier de remboursement en ligne disponible ici.

Si vous n'êtes pas en mesure de vous rendre au magasin, vous pouvez essayer la procédure de retour en ligne ou bien nous contacter pour évoquer les options de retour.

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